Terminos y condiciones

M&G Sea Food

1. Introducción

Bienvenido a M&G SEAFOOD. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, realizar una solicitud de cotización o contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.

2. Información de la empresa

Razón social: M&G SEAFOOD
Actividad: Comercialización y distribución internacional de productos alimenticios.
Países de operación: Colombia, Panamá, Estados Unidos, Ecuador y México.

3. Uso del sitio web

El uso de nuestro sitio web implica el compromiso de:

Proporcionar información veraz y actualizada al solicitar una cotización.
No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o fraudulentos.
No intentar acceder, modificar o dañar nuestros sistemas o base de datos.

Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

4. Proceso de cotización y compra

🔹 Solicitud de cotización: Los usuarios pueden solicitar precios y disponibilidad de productos a través de nuestro catálogo de contacto.
🔹 Confirmación de pedido: Una vez aceptada la cotización, se establecerán los términos de pago, envío y entrega con el cliente.
🔹 Disponibilidad de productos: Todas las cotizaciones están sujetas a disponibilidad y cambios en el mercado.

5. Precios y pagos

Todos los precios son en la moneda acordada y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
El pago debe realizarse en las condiciones establecidas en la cotización aprobada.
No procesamos pedidos hasta que se haya confirmado el pago según los términos acordados.

6. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega varían según el destino y la disponibilidad logística.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por retenciones aduaneras o factores externos.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la documentación necesaria para la importación en su país.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos y Entregas.

7. Garantía y reclamaciones

Garantizamos la calidad de nuestros productos hasta el momento de la entrega.
Si un producto llega en mal estado, el cliente debe reportarlo en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del pedido.
No aceptamos reclamaciones fuera de este período o si los productos han sido manipulados de forma incorrecta.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) es propiedad de M&G SEAFOOD y está protegido por derechos de autor. No está permitido el uso no autorizado de nuestro contenido sin previo consentimiento.

9. Limitación de responsabilidad

M&G Sea Food no será responsable por:

Pérdidas o daños indirectos derivados del uso de nuestros productos o servicios.
Retrasos o inconvenientes ocasionados por causas de fuerza mayor.
Problemas derivados del incumplimiento de regulaciones de importación por parte del cliente.

10. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país en el que se realice la transacción. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción correspondiente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes contactarnos en [sales@mgseafood.com].